В 2020 году конкурс «Доверие потребителя» пройдет с 11 мая по 4 декабря в несколько этапов. Интернет-голосование потребителей пройдет по единым спискам и правилам на официальном сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте соорганизатора Большого Сервера Недвижимости bsn.ru с 11 мая по 20 сентября. По его итогам по сумме голосов на обоих сайтах будут выявлены финалисты во всех номинациях (по пяти – в номинациях «риэлторские агентства», «ипотечные банки» и «строительные компании» и по три – в номинациях «жилые комплексы…»).
В октябре будет проведено исследование «Тайный покупатель» по оценке работы сотрудников отделов продаж и администраторов залов, а эксперты объедут все построенные и строящиеся жилые комплексы Петербурга и Ленинградской области, вышедшие в финал конкурса.
Заседание Экспертного совета состоится 13 ноября. Победители будут названы 4 декабря 2020 года на церемонии награждения, которая состоится в Театре Эстрады им. Аркадия Райкина.
Дополнительная информация о конкурсе на сайте.